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Gamificación en Marketing Digital: Qué es, Objetivos y Ejemplos
Guau! La gamificación, es la típica palabra que suena súper guay en marketing pero… seamos sinceros, no sabes su significado o las ventajas de la gamificación para tu empresa. No te preocupes, para estamos aquí, así que toma asiento que empezamos.
Antes de empezar, déjame decirte una cosa… ¡Los juegos no son solo cosas de niños! Y ahora bien, press start!
¿Qué es la gamificación en marketing digital?
La gamificación, o gamification, se basa en emplear las mecánicas de los juegos no lúdicos para atraer a la gente, motivar a que realicen una acción, promover el aprendizaje… ¡O cualquier cosa! Pero siempre utilizando el juego como propulsor.
La gamificación está cambiando la forma de conectar con tu público, creando nuevas formas incrementar el engagement con tu audiencia a largo plazo y fidelizar tanto a tus clientes como a tus empleados.
La idea es aplicar las mismas técnicas que usan los creadores de videojuegos y llevarlas a tu negocio. Por ejemplo: un juego de supervivencia dentro de tu web o un reto en redes sociales. Este tipo de estrategia lleva años entre nosotros, ¡pero siempre es tendencia! ¿Sabes por qué? Porque nos encanta jugar.
Ventajas de aplicar la gamificación en tu negocio como estrategia
Venga, ¡la gamificación viene cargadita de ventajas! ¿Quieres conocerlas?
- Multiplicar el sentimiento de tu público con tu marca
- Estimula el sentido del logro y la competitividad
- Ayuda a identificar nuevos nichos de mercado y a generar Big Data
- Fidelizar a tus clientes y trabajadores
¿Cuál es el objetivo de la gamificación?
Como toda buena estrategia en marketing digital, la gamificación también persigue unos objetivos que se deben cumplir:
- Motivar a los usuarios a interactuar y conseguir sus datos
- Reconocer y recordar nuestra marca
- Crear un vínculo emocional
- Generar compromiso y confianza alrededor de la marca
- Lograr las conversiones deseadas y fidelizar a los clientes una vez cumplan con el objetivo
¿Qué conseguimos con esto? Datos muy valiosos acerca de nuestro público para poder aplicar estrategias más efectivas y atractivas.
Técnicas de gamificación más empleadas
Para que lo veas mucho más claro, vamos a explicarte las estrategias de gamificación más empleadas para que puedas aplicarlas en tu negocio:
- A través de un sistema de puntos que permita medir el nivel de implicación de los clientes e incentivar la competitividad, para posteriormente recompensarla.
- Niveles o insignias para premiar las acciones del cliente con tu marca.
- Un sistema de recompensas por fidelidad
- A través de regalos por consumir productos o servicios.
¿Preparado para jugar la partida de tu marca? Sabemos que puede ser abrumador, pero en La Factoría Creativa conocemos las reglas del juego más eficaces para tu negocio y hacer que te conviertas en el rey del tablero. ¡Contacta con nosotros para iniciar el juego!